İçeriğe geç
DEMKAROTO SERVİS

Yasal

Gizlilik Politikası

Bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açık bir dille anlatıyoruz.

Son güncelleme: [Güncelleme tarihi]

01Kapsam

Bu politika, Demkar Oto Servis web sitesini ziyaret ettiğinizde ve yardım talebi formu, WhatsApp, telefon gibi kanallarla bize ulaştığınızda bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

02Hangi bilgileri topluyoruz?

  • Yardım talebi formuna yazdığınız ihtiyaç, konum, ad soyad, telefon, araç bilgisi ve ek bilgiler — bu bilgiler sunucumuza gönderilmez, WhatsApp mesajı olarak siz gönderdiğinizde bize ulaşır,
  • WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ilettiğiniz bilgiler,
  • Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcısının tuttuğu standart teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.),
  • Barındırma sağlayıcımız Cloudflare’in çerez kullanmayan ziyaret istatistikleri (Cloudflare Web Analytics): sayfa görüntüleme sayısı gibi toplu veriler; kişisel veri veya çerez içermez,

03Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Bilgilerinizi yalnızca talebinizi yanıtlamak, bulunduğunuz yere ulaşmak, size yol yardım, çekici veya servis hizmeti sunmak ve sitenin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Bilgilerinizi satmayız, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

04WhatsApp ve konum paylaşımı

Yardım talebi formu ve “WhatsApp’tan Yaz” gibi bağlantılar sizi WhatsApp uygulamasına yönlendirir; mesajınızı göndermeden önce içeriğini görebilir ve değiştirebilirsiniz. WhatsApp üzerinden yapılan iletişim, WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Konum paylaşımı (“Konumumu ekle”, “WhatsApp’tan Konum Gönder”) yalnızca siz izin verdiğinizde tarayıcınız tarafından alınır ve WhatsApp mesajınıza eklenir; konumunuz sitemizin sunucularına gönderilmez ve saklanmaz.

05Çerezler ve üçüncü taraf içerikler

Sitemizde zorunlu olmayan çerez kullanılmaz. Sitemizde harita, video veya sosyal medya gibi gömülü üçüncü taraf içerik bulunmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.

06Güvenlik

Siteyle aranızdaki bağlantı şifrelenir. Yardım talebi formundaki bilgiler sitede saklanmaz; talebiniz yalnızca siz gönderdiğinizde WhatsApp üzerinden bize ulaşır. Bilgilerinize yalnızca talebinizle ilgilenmesi gereken kişiler erişir.

07Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir.

08İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Veri sorumlusu
[Ticari unvan] (Demkar Oto Servis)
Adres
[Açık adres], [İlçe] / [İl], [Posta kodu]
E-posta
[e-posta@alanadiniz.com]
Telefon
0 (552) 830 47 26
MERSİS no
[MERSİS numarası]